長沙微商城建設(shè)怎么做好營銷
發(fā)布時間:2016-05-03 發(fā)布者:佚名 來源:微字科技
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搭訕陌生人
微商城做營銷時候一個必不可免的步驟就是加陌生人為好友,然后為產(chǎn)品進(jìn)行推廣和宣傳。那么當(dāng)我們在進(jìn)行營銷的時候該怎么去跟陌生人進(jìn)行聊天對話呢?第一次進(jìn)行聊天的時候,千萬千萬不要馬上就說一些煽動性或者很直白地去表露,因?yàn)榇俪沙山坏膸茁侍貏e的小,并且會顯得很急功近利,反而得不償失,我們可以通過下面的兩種聊天技巧去打開話題,并產(chǎn)生好的印象,從而為以后的信任關(guān)系打下基礎(chǔ)。
長沙微商城建設(shè)怎么做好營銷
開放式問話
重點(diǎn)就是開放,開放即代表著沒有固定統(tǒng)一的答案。其技巧就是問一個問題,可以有多種答案,通過這些答案,我們再去了解客戶的背景,增加和客戶之間溝通的話題,還可以避免尷尬的情況,不但給客戶留下好印象,還可以延伸出更多的話題。
封閉式問話
有開放式問話,也有封閉式問話,這種問題無法自主選擇回答,而是回答是或不是,要或不要,有或沒有等等。這種問題的使用頻率不能過高,反而要很低很低,因?yàn)檫@類問話會讓人覺得很有壓抑感,全程聊天使用這種聊天方式的話,很難打開話題的,而且容易得不到客戶的回復(fù),所有問題石沉大海。
建立信任感
第一天的聊天不要去談及產(chǎn)品,會讓人覺得你就是來銷售東西的,雖然這本來就是你的本意,但是過于急于求成會招致客戶的厭煩。可以先采用請教或者贊美的方式去進(jìn)行聊天,一開始就進(jìn)行推銷的話是行不通的,如果碰到敏感話題就找借口終止聊天,做好標(biāo)注。
第二天第三天,就從稱呼上的改變開始,親昵點(diǎn)的稱呼可以拉近彼此之間的距離,不要談及行業(yè)和產(chǎn)品的東西,主要是談?wù)撋钌系氖虑榈龋欣诟星榈倪f進(jìn)。之后是進(jìn)行同問題的探討,聊到差不多的時候要找借口離開,讓對方覺得你很忙碌,從而引起對方關(guān)注。
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